常见问题回答

为何升级安装或者重新安装失败，出现"正尝试替换已有文件时出错……"的提示，只有用忽略（不建议）才能完成安装？

答:
(一) 1 在安装本程序之前您必须退出其他正在运行的程序(包括病毒防火墙)；
      2 如果您已经安装过《王牌超级工具箱》之早期版本，此时可以选择覆盖安装（也可以全新安装）。但是您必须从内存中退出《时间小精灵》与《系统监视器》的运行。
      3 如果您没有做到上述两点，那么在安装过程中就会出现"正尝试替换已有文件出错……"的提示。切记……

      (二) 启动系统的任务管理器。在"应用程序"选项卡里面会显示当前内存中驻留的程序。依次选择它们，按"结束任务"按钮。
      当你清空了"应用程序"选项卡里面的所有程序时，再安装《王牌超级工具箱》，就不会出现"正尝试替换已有文件时出错……"的提示了。

为何频繁弹出要求连接上网的窗口？
答：在IE浏览器里的"INTERNET选项"里，翻到"连接"选项卡，给"从不进行拨号连接"打勾，然后存盘退出即可。
　

注册失败的原因有哪些？
答： (1) 没有安装最新版本的《王牌超级工具箱》；
           解决办法：到软件网站 http://www.kingft.com/ 下载最新版本。
   (2) 防病毒软件或防火墙没有关闭；
           解决办法：把它关闭。
      (3) 软件设置相互冲突；
           解决办法：关闭其它所有正在运行的程序。
    (4) 您的操作系统存在故障；
           解决办法：重新安装操作系统。

      关于注册没有成功的根本原因是由于，你的系统注册表已经受到损坏或者被锁定。软件注册过程中将会向注册表中写入数据，如果你的系统注册表已经受到损坏或者被锁定，那么，向注册表中写入数据就会失败，导致软件注册失败。

      造成系统注册表已经受到损坏或者被锁的原因有很多，除了上网遇到病毒破坏以外，还可能是杀毒软件设置不当（锁定注册表，禁止写入数据），或者使用其他软件造成的。

      解决办法：（1）关闭其它所有正在运行的程序；（2）临时卸载杀毒软件；（3）最后考虑重新安装windows XP 操作系统。

　

如何升级安装？
答：有两种软件升级方式：
   （1）全新安装：选择新的安装路径。旧的版本可以不必删除或卸载，但是您必须从内存中退出《王牌超级工具箱》之早期版本以及"时间小精灵"的运行。
   （2）覆盖安装：选择旧的安装路径。旧版本中撰写的电子日记等资料可以完好无损地继承下来。

     我们推荐您使用覆盖安装的升级方式。
　

《王牌超级工具箱》一定需要什么软件支持，是吗？
答：为了完整地使用《王牌超级工具箱》软件的全部功能，您的系统必须安装以下辅助软件：
    (1) Real Alternative 解码包，用于正常使用"影音全能王"播放Real格式的音频、视频文件。

　

为什么我已经注册成功了，但在使用过程中却仍然提示我"对不起！只有注册以后才能继续使用"呢？
答：因为您使用的是盗版软件，并没有真正向作者注册，所以使用一段时间以后关闭了某些功能。凡使用盗版软件而出现的问题，请您向盗版软件作者请教吧！